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搬入新家第一件事：如何开通水电煤网？

搬进新家，点亮生活，从开通水电煤网（電気・水道・ガス・インターネット）开始。这四项生命线服务需要您分别申请。本指南将帮助您在入住第一天，就让家里充满光明、温暖和网络信号。

立即行动：入住前一周的开通清单

为避免入住后手忙脚乱，请在拿到租房合同后，立刻着手办理。

水电煤网开通时间表

搬家前1-2周：立即申请

  1. 最优先：申请网络 (インターネット)
    • 为何最优先？：从申请到上门施工，光纤网络可能需要一个月或更久。因此，一旦确定地址，就应立即申请。
    • 如何申请？：
      • 咨询您的手机运营商，通常办理“手机+光纤”套餐有大幅优惠。
      • 在 kakaku.com 等比价网站，比较不同网络服务商（ISP）的套餐。
  2. 一并申请：电力 (電気) 和 自来水 (水道)
    • 如何申请？：这两项最为简单。直接在网上搜索“[您所在地区] + 电力”（如“东京 电力”）和“[您所在地区] + 水道局”，进入官网在线申请或拨打电话即可。
    • 需要信息：您的新地址、姓名、电话、以及希望开始使用的日期。

搬家前1周：预约关键一步

  1. 预约燃气开栓 (ガスの開栓立ち会い)
    • 为何需预约？：出于安全考虑，燃气是唯一必须由工作人员上门，且您本人必须在场才能开通的服务。
    • 如何申请？：首先向房东或中介确认您家用的是都市煤气（都市ガス）还是LP煤气（プロパンガス），然后联系对应的燃气公司，预约您入住后方便的时间进行“开栓作业”。

入住当天：逐一激活

  1. 电力：找到新家的电闸箱（ブレーカー），将总闸推上去。
  2. 自来水：找到室外的水阀门（止水栓），将其拧到“开”的位置。
  3. 燃气：在预约好的时间，在家等待工作人员上门（约15-20分钟）。
  4. 网络：等待施工人员上门，或在收到路由器后自行安装。

深度理解：水电煤网的“性格”差异

了解各项服务的特点，能帮助您做出更经济、更合适的选择。

核心概念解析

1. 电力 (電気 - Denki)：自由竞争，选择多样

  • 电力自由化：自2016年起，日本电力市场全面开放。除了各地的传统电力巨头（如东京电力TEPCO、关西电力KEPCO），您还可以选择各种新兴的电力公司（如手机运营商、燃气公司推出的电力套餐）。
  • 如何选择？：对于初来者，最稳妥的选择是先与当地的传统电力公司签约。等生活稳定后，再根据您的用电习惯，考虑更换到更便宜的套餐。

2. 自来水 (水道 - Suidō)：地区垄断，无需选择

  • 公共事业：自来水由您所在地区的公营水道局统一提供，没有市场竞争，因此您无需费心选择。
  • 付费方式：水费通常是两个月一交，账单会邮寄到家，您可以持单去便利店支付。

3. 燃气 (ガス - Gasu)：两种类型，天差地别

这是在找房阶段就必须确认清楚的关键点，它直接影响您的生活成本。 - 都市煤气 (都市ガス)：通过地下管道输送，覆盖范围主要在城市区域。价格相对便宜，是首选。 - LP煤气 (プロパンガス / LPガス)：通过独立的煤气罐供应，常见于郊区或较老的独栋住宅。价格通常比都市煤气贵1.5到2倍，且不同公司的定价差异很大。

4. 网络 (インターネット - Internet)：结构复杂，选择需谨慎

  • “线路”与“服务商”分离：日本的网络由“线路提供商”（如NTT, au）和“网络服务商(ISP)”（如SoftBank BB, OCN）构成。好在现在绝大多数公司都提供“线路+ISP”的一体化套餐。
  • 主流选择：
    • 光纤 (光回線)：速度最快、最稳定，是家庭网络的首选。
    • 家庭路由器 (ホームルーター)：无需施工，插电即用Wi-Fi。速度和稳定性不如光纤，但胜在方便。适合短期居住或不便施工的公寓。

水电煤网申请信息清单

个性化建议：省钱与应急技巧

掌握这些技巧，让您的新生活更顺畅。

如何节省水电煤费用？

  • 电力与燃气套餐：将电力和燃气签约到同一家公司（如东京瓦斯也提供电力服务），通常可以享受套餐折扣。
  • 手机与网络套餐：将家庭光纤与您的手机签约到同一家运营商（如docomo, au, SoftBank），通常每个月能有1000日元左右的手机费折扣。
  • 选择“安培数”：签约电力时，您可以选择合同的安培数（A）。选择适合您家庭用电量的安培数，可以节省基本费。一般单人居住30A，两人家庭40A即可。

主要城市的水电煤服务商速查

以下是日本主要城市（按人口排序）的传统水电煤服务商。对于初来者，直接与这些公司签约是最稳妥的选择。

城市 电力 (電気) 自来水 (水道) 都市煤气 (都市ガス)
东京 (23区) 東京電力 (TEPCO) 東京都水道局 東京ガス (Tokyo Gas)
横滨市 東京電力 (TEPCO) 横浜市水道局 東京ガス (Tokyo Gas)
大阪市 関西電力 (KEPCO) 大阪市水道局 大阪ガス (Osaka Gas)
名古屋市 中部電力 名古屋市上下水道局 東邦ガス (Toho Gas)
札幌市 北海道電力 札幌市水道局 北海道ガス (Kitagas)
福冈市 九州電力 福岡市水道局 西部ガス (Saibu Gas)
川崎市 東京電力 (TEPCO) 川崎市上下水道局 東京ガス (Tokyo Gas)
神户市 関西電力 (KEPCO) 神戸市水道局 大阪ガス (Osaka Gas)
京都市 関西電力 (KEPCO) 京都市上下水道局 大阪ガス (Osaka Gas)
埼玉市 東京電力 (TEPCO) さいたま市水道局 東京ガス (Tokyo Gas)

注意：以上列表仅供参考。电力和燃气公司存在多种选择，您可以通过比价网站寻找更优套餐。自来水则为地区唯一指定机构。

如果我忘了提前申请，或者搬进去才发现没电没网怎么办？

  • 电力/自来水：问题不大。通常可以直接在网上或电话申请，当天或次日就能开通。
  • 燃气：比较麻烦。您需要尽快联系燃气公司预约开栓，但在搬家旺季（3-4月），可能需要等待数日。在此期间您将无法使用热水和燃气灶。
  • 网络：这是最麻烦的。如果无法忍受没有网络的日子，可以考虑以下应急方案：
    1. 租用随身Wi-Fi (Pocket Wi-Fi)：可以按天或按月租用，作为临时过渡。
    2. 购买预付费SIM卡：在有稳定网络前，先用手机热点撑一段时间。
    3. 办理家庭路由器：如果光纤施工遥遥无期，可以考虑先办理一个无需施工的家庭路由器。